App eller mobilanpassad hemsida

Samhället blir allt mer digitalt, företag har ofta en mobilanpassad hemsida och appar har blivit en del av vår vardag. Vi använder våra mobiltelefoner till mycket idag och gör mycket med hjälp av appar. Idag kan du ansöka om ett lån, sköta bankärenden, beställa hem mat och mycket mer genom appar. Däremot är det inte nödvändigt för alla företag att ha en app, eftersom det kan vara kostsamt eller tillräckligt med en mobilanpassade hemsida. 

Mobilanpassad hemsida

Allt fler personer använder sin mobiltelefon till att beställa produkter och tjänster. Därför är det viktigt att ha en mobilanpassad hemsida, för att besökarna enkelt ska kunna hitta det de söker efter via sin mobil. Dessutom är det viktigt att hemsidan är mobilanpassad för att få bra SEO. Men oavsett om du har en app eller inte, är det bäst att ha en mobilanpassad hemsida. 

Det går att ha många funktioner på en hemsida och göra den mobilanpassad. Om du exempelvis behöver ha ett bokningssystem, kontaktformulär, ringfunktion eller chattfunktion, så kan det vara tillräckligt med en hemsida. Det finns nämligen många olika program och plugins som du kan designa din hemsida med, som innehåller sådana funktioner. Här kan du läsa mer om att bygga din egen hemsida.

Appar

Vissa företag är beroende av en app för att genomföra sin affärsidé, men för andra företag kan en app utgöra ett komplement. I vissa fall är det alltså nödvändigt eller ett måste att skapa en app, medan det kan vara onödigt och kostsamt för andra företag.

Det är enklare att bygga en egen hemsida än en app, vilket kan vara bra att ha i åtanke för startups eller någon som funderar på att starta ett företag. Det kan vara bra att skapa en app vid senare tillfälle, men det är inte alltid ett måste i början. Istället för att investera mycket pengar i en app eller ta in en investerare för att finansiera det, kan det vara bra att testa med en hemsida först för att se om det fungerar bra. Det kan vara bra att se om det finns en efterfråga, innan man investerar i en app.

Fördelar med appar 

• Det är en ny marknadsföringskanal där du bland annat kan kommunicera direkt med användarna genom exempelvis notiser. 

• Människor låser upp sin telefon många gånger dagligen och då kan appen vara synlig ofta, vilket ger exponering till varumärket.
  
  
• Kunder behöver inte komma ihåg företagsnamnet eller webbplatsen. Användaren är några klick ifrån appen, dess tjänster och erbjudanden.
  
  
• Fler och fler människor använder appar till allt fler ärenden.
  
  
• Det kan ge en bättre kundupplevelse. Samhället är allt mer digitalt och konkurrensen i de flesta branscherna är hård. Bättre kundupplevelse är ett sätt att sticka ut och ett bra konkurrentverktyg. 

Nackdel med appar

Den största nackdelen med appar är att de är kostsamma att utveckla och underhålla. Exempelvis kommer det ut nya telefoner varje år, med olika operativsystem. En app måste ständigt anpassas och uppdateras efter det, för att fungera på bästa sätt. Dessutom har appar har både fasta och löpande kostnader, och i många fall kan dessa bli kostsammare än planerat. 

Här kan du läsa om serveravgifter för appar och vad som påverkar avgifterna.

Bra frågor att fundera över

Om du funderar på om ditt företag behöver en app eller om det räcker med en mobilanpassad hemsida, kan det vara bra att fundera på dessa frågor. 

• Varför behöver vi en app?
  
  
• Vad fyller appen för syfte? 
  
  
• Hur stor förändring är det för våra kunder och för oss?
  
  
• Är förändringen och förbättringen värd tiden och pengarna som det tar att bygga och underhålla en app? 
  
  
• Behöver vi en app nu eller kan det vara nödvändigt inför framtiden?
  
  
• Ska appen vara programmerad i ”hybrid” eller ”native”? Här kan du läsa mer om skillnaden mellan dessa.
  
  
• Kommer vi ha råd att betala de fasta och löpande kostnaderna som en app medför?  
• Vilka funktioner skulle vi behöva ha i appen vid sådana fall?

Det är viktigt att tänka på att vissa funktioner kan vara väldigt dyra. Därför är det bra att först analysera behovet av funktionerna. För att göra det, är det bra att söka på internet och fråga potentiella programmerare om kostnader samt eventuella alternativ. 

Skribent: Företagsforumet.